Personalhandbok

Vi vill använda en flexibel modell kring kompetensutveckling, vilket kan inkludera klassiska utbildningar, mentorskap, interna workshops, inhyrda specialister, eller andra innovativa metoder. Alla investeringar i utbildning behöver vara affärsdrivna och tydligt kopplade till Blikks övergripande mål. 

Ditt ansvar i din kompetensutveckling
Din personliga utveckling drivs bäst när du tar stort ägandeskap över den. Processen för att initiera kompetensutveckling ser ut som följer: 

Identifiera ditt utvecklingsbehov: I dialog med din närmaste chef ansvarar du för att identifiera dina utvecklingsbehov. Dessa kan antingen handla om att täcka brister i nuvarande roll eller att bygga en spetskompetens för framtida behov. 

Ta fram ett konkret förslag: När du har identifierat ett behov ska du ta fram ett skriftligt förslag till din chef. Detta förslag ska tydligt specificera: 

• Vad är det för utbildning/insats? (T.ex. kurs, workshop, webinar, konferens, mentorskap) 
• När ska insatsen genomföras? (Datum/tidsperiod) 
• Kostnad (Inklusive kursavgift, resor, litteratur, etc.)

Hur vi ser på tid och kostnad
Vi ser utbildning som ett partnerskap. Vi investerar kapital i bolagets framtid, och du investerar tid i din karriär. 

• Nödvändig rollutbildning: Sker primärt på arbetstid. 
• Spetskompetens & certifiering: Ofta en delad satsning. Blikk tar kostnaden och viss arbetstid, medan du lägger egen tid på studierna. 
• Innovation och egna initiativ: Vi uppmuntrar teknisk nyfikenhet. Vill du exempelvis labba med att bygga AI-agenter (t.ex. via Claude) på din fritid, står Blikk gladeligen för licenskostnaden då det gynnar vår innovationskultur på sikt. 

Motivera värdet: Det viktigaste steget är att motivera varför denna investering är nödvändig. Du måste tydligt kunna förklara värdet för Blikk. Hur kommer denna insats bidra till att: 

• Nå företagets mål? 
• Effektivisera ditt arbete? 
• Skapa ny intäkt eller spara kostnader? 
• Stärka företagets konkurrenskraft? 

Chefens roll & beslut
Din chef är din coach och hjälper dig att vässa ditt förslag så att det blir så bra som möjligt. 

• Beslut: När ni är överens om att insatsen skapar värde går förslaget vidare för godkännande. 
• Godkännande: Alla utbildningsinsatser godkänns slutligen av operativ chef. 

Medarbetarundersökningar
Vi brinner för att ständigt utveckla Blikk till en ännu bättre plats att arbeta på. Din åsikt är avgörande för att vi ska kunna fortsätta växa och leva upp till våra höga ambitioner kring arbetsmiljö och trivsel!

Varannan månad får du en digital enkät via Workday Peakon. Dessa frågor, som är gemensamma inom Visma-koncernen, handlar bland annat om hur du trivs på jobbet. Det är ett enkelt sätt för oss att hålla koll på pulsen och se vad vi kan förbättra.

Dessutom skickar vi då och då ut kompletterande undersökningar via Hailey. Här får vi möjlighet att ställa mer skräddarsydda frågor om ämnen som är extra aktuella för oss just nu. Din input hjälper oss att fatta smarta beslut och driva företaget framåt.

Kom ihåg att alla enkäter är helt anonyma. Varken din chef, HR, VD eller någon annan kan se vad just du har svarat. Det här är din chans att fritt dela med dig av både det som fungerar bra och det som kan bli bättre.

Våra grundprinciper
Våra löner baseras på kriterier som inkluderar rollens ansvarsområden, marknadsdata och individuell prestation utifrån våra fem nyckelkategorier. Vi uppmuntrar en öppen dialog om lön och belönar det unika värde som varje medarbetare bidrar med.

Grundlönen bestäms utifrån:

• Roll och komplexitet: Nivå på befattningen och dess svårighetsgrad.
• Erfarenhet och kvalifikationer: Din unika kompetens och bakgrund.
• Marknadsdata: Konkurrenskraftig lön i förhållande till branschen.
• Intern rättvisa: Att lönenivån är rättvis över liknande roller inom Blikk.

Vi genomför en lönekartläggning årligen för att säkerställa intern rättvisa och att det inte förekommer några omotiverade löneskillnader baserade på kön. Våra lönerevisioner baseras på dokumenterade kriterier för att kunna motivera varje lönebeslut.

Struktur för lönerevision
Lönebeslut grundar sig på en årlig bedömning av din prestation och utveckling. Vi följer alla gällande lagar och hanterar lönebudgeten ansvarsfullt i linje med företagets resultat och långsiktiga hållbarhet. Eftersom vi inte har ett kollektivavtal baseras procentsatsen för löneökningar på en kombination av budget, marknadsdata, företagets utveckling och genomsnittliga löneökningar inom branschen.

Lönerevisionen baseras på en bedömning av hur väl du har presterat inom följande fem nyckelkategorier:

✅ Resultat  
Hur väl du har presterat mot förväntningar baserat på dina uppsatta mål, bland annat (men ej uteslutande) genom definierade KPI:er och OKR (Objectives and Key Results).
✅ Ansvar  
Hur väl du förvaltar dina specificerade ansvarsområden genom att ta fullt ägandeskap för dina arbetsuppgifter, från start till mål. Det handlar om att vara pålitlig, noggrann och säkerställa att arbetet drivs i mål med hög kvalitet.
✅ Företagsamhet  
Din proaktivitet och vilja att initiera och driva igenom förbättrings- och förändringsarbete. Företagsamhet säkerställer att vi som bolag kontinuerligt utvecklas och alltid blir bättre.
✅ Samarbete  
Förmågan att arbeta effektivt med kollegor och andra avdelningar. Det handlar om att aktivt bidra till en positiv och öppen arbetsmiljö där alla känner sig stöttade.
✅ Utveckling  
Din vilja att kontinuerligt öka din kompetens och anpassa dig till en bransch i ständig förändring, både genom att lära dig nya färdigheter och genom att fördjupa din nuvarande kompetens.

När du som medarbetare utvärderas utifrån dessa kriterier baseras bedömningen på de förväntningar som ställs för din nuvarande roll, senioritet och kompensationspaket. För att uppnå maximal rättvisa ska chefen alltid beakta perioder av längre frånvaro (som FL, sjukdom och VAB) vid tolkningen av kriterierna. Du som medarbetare ska bedömas rättvist utifrån den tid du har varit aktivt i tjänst, för att säkerställa att livssituationen aldrig leder till en sämre bedömning.

Lönesamtal sker årligen, vanligtvis under Q1. Lönesamtalet är inte en förhandling utan en del av en rättvis och transparent löneprocess för att du som medarbetare ska förstå hur du blivit bedömd.

Lönesättning och kommunikation
Chefer föreslår nya löner i samarbete med HR, baserat på en sammanvägning av de fem bedömningskriterierna. Den nya lönen kommuniceras sedan till dig via det årliga lönesamtalet som erbjuds. Våra strukturerade och tydliga beslut bygger på förtroende och rättvisa, och vi fokuserar på transparens så att du som medarbetare ska förstå hur din lön har bestämts.

Utan engagerade medarbetare stannar Blikk. Vi behöver engagerade människor som utvecklar vår affär genom att ständigt utmana sig själva och vara nyfikna – och vi vill självklart uppmuntra och stödja din utveckling både på ett yrkesmässigt och personligt plan.

För att uppnå detta arbetar vi med återkommande samtal där du, i dialog med din närmsta chef, sätter mål och diskuterar rolluppfyllnad, strategier, företagets arbetssätt och verktyg.

Medarbetarsamtal Q1
Under Q1 kommer du och närmsta chef att ha ett längre medarbetarsamtal. I vissa fall kan även din Teamlead vara med.

Syftet med medarbetarsamtalet är att följa upp din utvecklingsplan samt stämma av hur du upplevt det gångna året utifrån flera perspektiv, bland annat:

På Blikk vill vi att du ska känna dig som en del av teamet redan innan din första arbetsdag. Vi brinner för att ge dig den bästa starten och en smidig övergång in i din nya roll. Hela din resa hos oss – från start till framtida utmaningar – är viktig för oss!

Preboarding
Redan innan du officiellt kliver in genom dörrarna vill vi att du ska känna dig trygg och ha all information du behöver för din första dag. Det är viktigt att du har ett signerat anställningsavtal på plats innan du börjar – där hittar du alla överenskomna villkor som lön, anställningsform, startdatum, uppsägningstid och sekretess.

Under preboardingprocessen kommer du bland annat att:

📲 Få ett välkomstsamtal av din närmsta chef eller teamlead
💌 Få ett välkomstmejl med information om startdatum, tid och plats
📝 Få en plan för onboardingprocessen
👩 Få en kontaktperson som du kan vända dig till vid eventuella frågor innan start

Onboarding
När du börjar hos oss är det viktigt att du känner dig välkommen och ges bästa möjliga förutsättningar att lyckas i ditt arbete. Vi lägger därför stor vikt vid vår onboarding. Under onboardingprocessen kommer du bland annat att:

💻 Få tillgång till dator, passerkort, nycklar och övrig utrustning som du kommer att behöva
🏢 Få en rundvandring på kontoret och introduceras till dina kollegor
👨 Få ett introduktionsmöte med varje avdelningsansvarig
🎯 Få individuella mål och en plan för de första månaderna
👩‍💻 Få en introduktion till arbetssätt och system
🍔 Äta lunch med närmsta teamet

Under de första veckorna och månaderna kommer du även att ha regelbundna avstämningar med din närmsta chef och/eller teamlead. Syftet med dessa möten är att stämma av hur du trivs på Blikk och om det finns några frågor, funderingar eller saker som kan göras annorlunda.

Offboarding
Det är alltid tråkigt när någon ska avsluta sin anställning. Innan du går vidare till nya spännande utmaningar vill vi tacka dig för den här tiden och säkerställa att du får en strukturerad offboarding. Under offboardingprocessen kommer du bland annat att:

✅ Fastställa ett slutdatum tillsammans med din närmsta chef
✅ Erhålla en checklista med saker som ska göras innan du slutar
✅ Ha ett exitsamtal med vår People Manager
✅ Lämna in dator, mobil, passerkort, nycklar och annan eventuell kontorsutrustning
✅ Ha en gemensam teamlunch eller avskedsfika tillsammans med dina kollegor

På Blikk arbetar vi med både individuella utvecklingsmål och gemensamma OKR:er (Objectives and Key Results) för att säkerställa att vi alla drar åt samma håll och att du som medarbetare har tydliga riktningar för din utveckling 🎯

Du hittar dina personliga mål och de OKR:er du är kopplad till i Hailey under Mål på din profil. Under Mål får du en tydlig översikt över:

• Dina utvecklingsmål: Här ser du de individuella mål som du och din chef har kommit överens om för din personliga och professionella utveckling under året 📈
• Relevanta OKR:er: Här visas de OKR:er som du bidrar till, antingen på team-, avdelnings- eller organisationsnivå. Du kommer att se vad målet (Objective) är och vilka konkreta och mätbara resultat (Key Results) som ska uppnås ✅

Följ din progress:
Under året kommer du och din chef och/eller teamlead regelbundet att följa upp dina utvecklings- och resultatmål och hur du ligger till i förhållande till dina OKR:er. I Hailey kan du löpande se din egen progress, samt även progress på team-, avdelning- samt företagsnivå kopplat till de olika målen och nyckelresultaten. Detta gör det enkelt att:

• Du får en klar bild av hur ditt arbete bidrar till de större målen 🧭
• Du kan enkelt se hur du ligger till i förhållande till dina personliga utvecklingsmål 👍
• Om du ser att progressen inte går som planerat kan du tidigt identifiera eventuella hinder och ta upp det i samtal med din chef eller Teamlead 🤔

Vi uppmuntrar dig att regelbundet logga in i Hailey, granska dina mål och OKR:er samt uppdatera din egen progress. Detta skapar transparens och hjälper oss alla att nå våra gemensamma ambitioner 🌟

Om du har några frågor om hur du hittar eller förstår dina mål och OKR:er i Hailey, tveka inte att kontakta din närmaste chef eller People Manager.

Vi vet att sommaren är en tid för återhämtning och upplevelser. För att främja en hållbar balans mellan arbete och fritid erbjuder vi på Blikk förmånen Sommartid under juni, juli och augusti.

Modellen innebär att man genom ett löneavdrag förkortar sin arbetstid till 6-timmars arbetsdagar under sommarmånaderna. Det ger dig som medarbetare chansen att prioritera extra ledig tid när den behövs som mest. Syftet är att ge dig större frihet att styra över din vardag och maximera dina möjligheter att njuta av sommaren, utan att behöva ta ut semesterdagar för att korta ner arbetstiden.

Tänk all extra tid du får för att:

• Njuta av de ljusa sommarkvällarna.
• Umgås ännu mer med familj och vänner.
• Hinna med dina hobbies, träning eller bara koppla av och göra precis ingenting.

Denna förmån gäller för de medarbetare som valt att löneväxla för mer ledighet, och vi samarbetar för att anpassa möten och arbetstider så att vår vardag fortsätter att flyta på smidigt även under sommaren.

Vi tror att en mer balanserad sommar ger gladare och mer utvilade medarbetare – och det är något vi verkligen värdesätter! 💙

Att kunna koppla bort jobbet och få sammanhängande ledighet är viktigt för välmåendet. Därför erbjuder vi på Blikk en modell för ledighet på klämdagar samt dag före röd dag genom löneavdrag.

Syftet är att ge dig möjligheten att få långa, sköna helger i samband med högtider utan att behöva använda dina semesterdagar. Genom att växla lön mot tid skapar vi utrymme för dig att ladda batterierna ordentligt när kalendern ger tillfälle för det.

Eftersom vi är många som hjälps åt för att hålla verksamheten igång – exempelvis inom support och andra nyckelfunktioner – kan bemanning ibland krävas även under dessa dagar. Skulle du behöva arbeta under en sådan dag ser vi självklart till att du inte går miste om din lediga tid. Du får då möjlighet att ta ut ledigheten vid ett annat tillfälle som passar dig bättre.

Det är en flexibilitet vi värdesätter för att få livspusslet att gå ihop, både för dig och för Blikk.

På Blikk vill vi uppmuntra till träning och tror att vi tillsammans kan inspirera varandra till en mer aktiv vardag. Därför erbjuder vi utöver friskvårdsbidrag och friskvårdstimme våra medarbetare Svettlön.

Upplägget är enkelt: Vi vill vara med och fira dina träningspass! Genom att dela en bild från din träning i vår dedikerade Teams-kanal får du en bonus på 50 kr per pass. Dela väldigt gärna en bild på dig själv under eller efter ett avslutat träningspass, ju svettigare desto bättre! 

Så funkar det:

• Dela: Lägg upp en bild i Teams-kanalen ”Deg för Steg” efter ditt pass.
• Ersättning: Du får 50 kr per träningstillfälle. Denna summa beskattas.
• Tak: Du kan tillgodoräkna dig max 10 träningspass per månad.

Detta innebär att du har möjlighet att tjäna upp till 500 kr extra i månaden – totalt 6 000 kr på ett år – bara genom att ta hand om dig själv och bidra till samhörigheten på Blikk!

Så registrerar du svettlön: 
När du registrerar din tid i Blikk klickar du på ”Tillägg” på den aktuella dagen du vill registrera Svettlönen på, välj sedan ”Ja” och klicka på spara. På så sätt har du registrerat Svettlön för den dagen.

Med träningspass avser vi en pulshöjande aktivitet på minst 30 minuter, t.ex. löpning, gym, gruppträning eller power walks. Det viktigaste är inte hur vi tränar, utan att vi tränar. En lugn kvällspromenad eller bensträckare på lunchen är fantastiskt bra och någonting vi uppmuntrar men ingenting som belönas med svettlön 💙

Vi erbjuder förmånscykel genom Lease a Bike till alla tillsvidareanställda som inte har planerad längre frånvaro (exempelvis föräldraledighet eller tjänstledighet).

Här hittar du återförsäljningskartan och kalkylatorn. För att ansöka om en cykel behöver du först registrera dig via länken till portalen nedan och sedan göra en Quickstart. Efter att din Quickstart har godkänts kan du gå till en ansluten återförsäljare och be om en offert/order som du sedan godkänner själv via ditt inlogg i portalen. Vid tecknande av förmånscykel måste du använda ett SSF godkänt cykellås. Läs mer om cykellås i produktvillkoren.

Det är vikigt att du läser igenom alla villkor noggrant så du vet vad som gäller. Du kommer alltid kunna gå tillbaka och läsa villkoren igen vid behov.

I Haileys företagshörna hittar du länken till Portalen där du påbörjar din Quickstart. Kontakta People Manager om du har frågor!

Vi på Blikk vill bidra till en positiv samhällsutveckling och ger därför våra medarbetare möjlighet att sponsra en valfri organisation med upp till 2 500 kronor per år. Detta kan vara barnens idrottsklubb eller någon annan organisation som ligger dig varmt om hjärtat.

För att stödet ska bli en win-win, behöver vi alltid en motprestation från den sponsrade organisationen. Det kan vara något så enkelt som att Blikks logotyp syns på kläder, skyltar, affischer eller liknande. Ett annat uppskattat sätt är att vi tar en bild tillsammans med organisationen, som vi sedan stolt marknadsför i våra egna kanaler.

Du behöver inte själv ordna detta – Vår marknadschef hanterar all kontakt och diskussion kring motprestationen.

Ansökan & hantering

• Ansök via formuläret i Haileys företagshörna.
• Denna fina förmån är tillgänglig för dig som är tillsvidareanställd.

Vi vill att du ska hålla och må bra länge. Därför erbjuder vi regelbundna hälsoundersökningar en gång per kalenderår som du bokar själv på eget initiativ när det passar dig. Vi har ett ramavtal med Avonova gällande deras undersökning ”HälsoSam”, men du är fri att välja en annan aktör om det är smidigare för dig. Blikk står för kostnaden upp till 3 000 kr; väljer du en dyrare undersökning betalar du mellanskillnaden själv.

Avonovas undersökning HälsoSam innefattar följande och utförs av en företagssköterska:

• Frågeformulär – underlag för hälsosamtal
• Stor provtagning: Blodstatus, blodsocker, blodfetter
• Längd, vikt, BMI, midjemått
• Blodtryck, puls
• Konditionstest
• Hörseltest

Använder du undersökningen via Avonova faktureras vi direkt och väljer du en egen leverantör betalar du själv för undersökningen och registrerar det som ett utlägg i Blikk. Stäm av med People Manager om du är intresserad av att boka en hälsoundersökning så hjälper han dig!

Resultatet av undersökningen stannar mellan dig och vårdgivaren. Blikk får endast se kvittot eller fakturan för att kunna ersätta kostnaden, aldrig dina medicinska provsvar.

Friskvårdsbidrag

På Blikk tror vi på att en pigg medarbetare är en glad medarbetare! Vi vill verkligen främja en aktiv och hälsosam livsstil, och därför har vi en rad förmåner som hjälper dig att må bra.

För att du ska kunna välja aktiviteter som passar just dig, erbjuder vi ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3 000 kr per år. Det kan du använda till allt från gymkort och massage till gruppträning och simning. Är du osäker på vad som räknas som godkänd friskvård, hänvisar vi till Skatteverkets riktlinjer.

För att få ersättning:

• Spara kvittot och registrera ett utlägg i Blikk.
• Ersättningen betalas ut tillsammans med din lön.
• Om du är nyanställd beräknas ditt bidrag från din anställningsmånad (250 kr per månad) fram till årsskiftet.
• För att minska administration ber vi dig samla dina kvitton och registrera ditt friskvårdsbidrag en gång per år.

Friskvårdstimme
Utöver friskvårdsbidraget har du även möjlighet att utnyttja en friskvårdstimme per vecka under arbetsdagen. Du kan använda denna timme till exempelvis träning, promenader eller massage. Vi uppmuntrar verkligen alla att ta tillvara på denna möjlighet!

Regler för friskvårdstimmen:
Om du har förkortad arbetstid på sommaren pausas den ordinarie friskvårdstimmen. Tanken är att de kortare dagarna i sig ger gott om utrymme för träning och återhämtning. Jobbar man fulla dagar på sommaren så kan man nyttja sin friskvårdstimme under arbetstid precis som vanligt.

✅ Friskvårdstimmen tas ut vid ett och samma tillfälle per vecka.
❌ Den kan inte sparas från en vecka till en annan.

Tidrapportering:
Registrera tiden som Interntid > Friskvårdstimme

Att bli förälder är en av livets största händelser. På Blikk vill vi att det ska fungera smidigt att kombinera karriär med föräldraskap. För att underlätta för dig ekonomiskt under den här tiden erbjuder vi föräldralön. Detta innebär att du behåller ca 90% av din lön under en period av föräldraledigheten.

Föräldralönen är en extra ersättning från oss som betalas ut utöver den föräldrapenning du får från Försäkringskassan. Syftet är att minska inkomstbortfallet och ge dig en tryggare start på livet med den nya familjemedlemmen.

Vem kan få föräldralön?
För att ta del av förmånen behöver du ha varit anställd hos oss en viss tid innan du går på ledighet. Hur länge du får ersättning beror på din anställningstid:

Anställd minst 1 år: Du får föräldralön i upp till 2 månader.
Anställd minst 3 år: Du får föräldralön i upp till 6 månader.

(Kravet på anställningstid gäller oavbruten anställning fram till den första dagen av din föräldraledighet).

Ersättningen kan tas ut för ledighet som infaller inom 24 månader från barnets födelse (eller vid adoptionstillfället).

Då vi på Blikk inte är anslutna till något kollektivavtal har vi utgått från vad Tech Sveriges kollektivavtal säger kring föräldralön.

Som medarbetare på Blikk omfattas du av en stark tjänstepension och flera försäkringar för att ge dig trygghet i arbetslivet och privat.

Försäkringar

Vi tillhandahåller följande försäkringar:

• Livförsäkring – Tjänstegruppliv (Skandia)
• Sjukförsäkring – Ersättning på 90% av din lön via Euro Accident, med 3 månaders karenstid innan försäkringen kan aktiveras
• Olycksfallsförsäkring & diagnosförsäkring – Gäller både under arbetstid och fritid (Länsförsäkringar)
• Sjukvårdsförsäkring – Gäller för vård inom Sverige (Länsförsäkringar)

Hälsoportal & app

Länsförsäkringar erbjuder en digital Hälsoportal där du kan få hjälp dygnet runt genom att logga in med BankID. Du kan även använda appen Hälsa och vård, som ger samma stöd i en smidig mobilform.
🔗 Hälsoportalen
📱 Ladda ner appen i App Store | Ladda ner appen i Google Play

Klicka här för att läsa mer om mobilappen.

Viktigt att veta:

• Sjukvårdsförsäkringen gäller endast för vård inom Sverige.
• Sjukvårds-, diagnos- och olycksfallsförsäkring förmånsbeskattas.
• Eventuella självrisker vid nyttjande av försäkringen betalas av dig.
• Olycksfallsförsäkringen gäller för vistelse utomlands upp till ett år utanför Norden, under förutsättning att du är folkbokförd i Sverige

Tjänstepension

Vi erbjuder en stark tjänstepension som motsvarar ITP1, från det att du fyllt 25 år. Tjänstepensionen betalas ut via Avanza och placeras automatiskt i fonden Avanza 75. Du har givetvis möjlighet att sälja detta innehav och göra dina egna placeringar. När du blir anställd i Blikk lägger vi upp dig i Avanza, du loggar sedan in i Avanza med BankID.

En sjuk- och premiebefrielseförsäkring är inkluderad som en del av tjänstepensionsavtalet med Avanza. Arbetsgivaren bekostar sjukförsäkringen och arbetstagaren bekostar premiebefrielseförsäkringen. Kostnaden för premiebefrielseförsäkringen är ca 2,6% av de totala pensionsavsättningarna, kostnaden drar Avanza vid varje inbetalning och försäkringen kan inte väljas bort.

Vid föräldraledighet betalar Blikk in tjänstepension i upp till 12 månader.

På Blikk brinner vi för en aktiv livsstil och vill att du ska få tid att uppleva naturen! Därför erbjuder vi en helt fantastisk förmån: en betald friluftsdag per år – helt utan löneavdrag! Tänk att få extra tid för att ladda batterierna och njuta av det svenska friluftslivet.

Under året arrangerar Blikk en gemensam friluftsdag, anpassad efter din arbetsort. Vår ambition är att så många som möjligt ska kunna delta samtidigt och dela upplevelsen. Självklart kan vissa avdelningar behöva vara bemannade för att verksamheten ska flyta på. Men om du inte kan vara med just den dagen får du självklart ta ut din friluftsdag vid ett annat tillfälle som passar dig!

Ortsspecifika upplägg:

• Piteå & Luleå: En gemensam aktivitet planeras för alla här.
• Växjö, Stockholm & Göteborg: People Manager hjälper till att koordinera en aktivitet.
• Helt på distans: Försök ta ut friluftsdagen samtidigt som någon annan grupp eller kollega!

Denna dag är en uppskattad förmån som gäller alla anställda, oavsett anställningsform.

Mobiltelefon

Blikk erbjuder en mobiltelefonförmån som varierar beroende på din roll och i vilken utsträckning mobiltelefonen är ett nödvändigt arbetsverktyg i ditt jobb.

För de flesta medarbetare bekostar Blikk en ny mobiltelefon upp till 4 500 kronor vart tredje år och för vissa roller, där mobiltelefonen är ett centralt arbetsverktyg (exempelvis säljare och chefer), bekostar Blikk en ny mobiltelefon upp till 10 000 kronor vart tredje år. För inköp av mobiltelefon, vänligen kontakta din närmsta chef. Beställning görs sedan av People Manager.

Om du önskar byta mobiltelefon oftare än vart tredje år, vill köpa en dyrare modell eller utöka din surf regleras den överskjutande delen som ett bruttolöneavdrag. Detta innebär att kostnaden dras från din bruttolön, vilket gör det förmånligare för dig jämfört med att betala med beskattade pengar eftersom du slipper betala skatt och moms på den delen.

Mobilabonnemang

Blikk erbjuder också mobilabonnemang via Telavox (Telias nät) för anställda på Blikk och Telia för anställda i Form1.

För anställda på Blikk

• Ingår: 5GB fri surf

Tillval:

• +25GB för 149 kr (brutto)
• +50GB för 199 kr (brutto)

För anställda på Form1

• Ingår: 5GB fri surf

Tillval:

• +40GB för 100 kr (brutto)
• Obegränsad surf för 250 kr (brutto)

Avdrag för extra surf görs direkt på lönen. Kontakta Ekonomiansvarig för att teckna ett abonnemang.

Vi vet att semester är viktigt, och att det är skönt att kunna ta ledigt även när man är ny på jobbet. Därför vill vi att du ska känna dig välkommen och snabbt komma in i en bra balans mellan arbete och fritid.

Som heltidsanställd får du förskottssemester hos oss! Det innebär att du, oavsett när under året du börjar, får tillgång till 25 dagars betald semester redan från start. Du behöver alltså inte vänta tills du har jobbat in alla dina dagar – vi ser till att du kan njuta av din ledighet direkt!

Dessa dagar är en investering i dig och din trivsel. Efter fem års anställning hos oss efterskänks dessa förskottssemesterdagar helt. Skulle din anställning avslutas innan dess, regleras förskottet enkelt mot intjänade semesterdagar på din slutlön. Det är en smidig lösning för att du ska kunna få ut det mesta av din ledighet från dag ett!

Kolla in lägenheterna:

Storfjället (17 bäddar)

Artfjället (6 bäddar)

Jofjället (3 bäddar)

Kontakta vår VD för bokning.

Vi tycker att vårt kontor är en fantastisk plats och vi tycker att det är synd om det står tomt utanför arbetstid! Därför vill vi uppmuntra dig att låna våra fina lokaler för egna aktiviteter. Kanske ett lagmöte, en studiecirkel, en spelkväll med vännerna, eller något helt annat? Kanske vill du låna vår boombox med tillhörande mikrofon för din karaokekväll? Möjligheterna är många!

Vi litar på att du tar hand om våra lokaler och ser till att allt lämnas i samma fina skick som när du kom. Kom ihåg att dina besökare också följer Blikks ordningsregler. Om du är osäker på något, tveka inte att kontakta vår VD för en snabb avstämning.

Din hälsa och ditt välmående är otroligt viktigt för oss på Blikk! Vi vill att du ska känna dig trygg och pigg, särskilt under influensatider.

Därför bekostar vi gärna din influensavaccination om du känner att du behöver den. Det är en liten gest från oss för att du ska kunna fokusera på att må bra.

Det är superenkelt att ordna! Du lägger bara ut kostnaden som ett privat utlägg i Blikk, så ersätter vi dig. Har du några funderingar är det bara att prata med vår People Manager som gärna hjälper dig!

På Blikk är vi stolta över vårt system, och vi vill gärna att fler ska få uppleva hur det kan underlätta deras arbetsvardag. Som en värdefull del av vårt team får du en extra fin förmån: möjligheten att ge dina vänner och bekanta rabatt på Blikks system!

Det är ett perfekt sätt att sprida Blikks magi till dem du bryr dig om, och samtidigt hjälpa dem att effektivisera sin verksamhet.

Så här ser rabatterna ut:

• 30% rabatt till vänner och bekanta
• 50% rabatt till närstående (familj och nära släktingar)

Att sprida budskapet om Blikk är något vi verkligen uppskattar! Om du har några frågor om hur det fungerar i praktiken, eller om någon av dina nära och kära är intresserade, är du alltid välkommen att kontakta vår People Manager.

För att förenkla processen för dig har vi ett avtal med Synsam.

Så här går det till:

1. Boka tid och rekvisition: Boka en tid för synundersökning hos Synsam. Via bokningslänken får du tillgång till en mall för rekvisition som du fyller i och skickar till din närmaste chef för godkännande. När rekvisitionen har godkänts, faktureras Blikk direkt.
2. Kostnad: Vi bekostar terminalglasögon upp till 1 500 kronor. Om synundersökningen visar att glasögonen som krävs för ditt arbete kostar mer än så, står vi för hela den medicinskt nödvändiga kostnaden. Om du däremot väljer att köpa dyrare bågar eller glas med extra funktioner av personliga skäl, har du möjlighet att göra ett förmånligt bruttolöneavdrag för den överskjutande kostnaden.
3. Utlägg: Om du inte har möjlighet att använda rekvisition kan du betala glasögonen med ditt eget kort och registrera köpet som ett utlägg i Blikk för att få ersättning på lönen.

Har du frågor, kontakta vår People Manager.

För att boka utrustningen kontaktar du vår VD för tillgänglighet och vidare detaljer.

För dig som valt lösningen med fast arbetstid, tidbank samt våra tidsförmåner:

• Arbetstid & lön: I denna modell har du valt att löneväxla ner (lägre lön) för att i stället få mer ledig tid.
• Sommararbetstid: Under sommarmånaderna (juni–augusti) arbetar du förkortad arbetstid på 6 timmar per dag.
• Extra ledighet: Du är ledig på klämdagar och dag före röd dag.
• Tidbank: Du har tillgång till tidbank i Blikk för att skapa flexibilitet i din vardag.

Tidbanken
Vi använder en tidbank för att du ska kunna hantera naturliga variationer i din arbetsbelastning och få flexibilitet i vardagen. Systemet bygger på att du först arbetar in tid utöver ditt schema för att bygga upp ett saldo, som du därefter kan använda för kortare ledighet.

Den inarbetade tiden registreras automatiskt i Blikk. När du har ett plussaldo kan det exempelvis användas för privata ärenden eller för att förkorta en arbetsdag när verksamheten tillåter det.

• Ramarna för tidbanken: Du kan använda din inarbetade tid för att justera din dag med upp till en halvdag (max halva ditt schemalagda arbetspass). Den inarbetade tiden är till för flexibilitet och kan inte omvandlas till semester eller betalas ut i pengar.
• Så rapporterar du: Att använda tiden är enkelt. Du behöver inte tidrapportera de timmar du tar ut från tidbanken. Har du till exempel arbetat 7 timmar en dag då du är schemalagd 8 timmar, rapporterar du 7 timmar. Den kvarvarande timmen dras automatiskt från ditt saldo.
• Ansvar och omtanke: Vi litar på att du hanterar din tid ansvarsfullt. Stäm alltid av med din närmaste chef om din justerade arbetstid riskerar att påverka kollegor eller gemensamma projekt, för att säkerställa att teamets arbete flyter på smidigt.

Övertid
Vi strävar efter en arbetsmiljö där du kan känna dig lugn och trygg med dina arbetstider, och beordrad övertid är något vi aktivt försöker undvika. Skulle det mot förmodan bli nödvändigt, och ingen annan överenskommelse finns, ersätts den enligt: ÖT1 (de första 2 timmarna utöver ordinarie arbetstid) = Månadslön / 94.

Klämdagar och dag före röd dag
I denna modell har du den superfina förmånen att få betald ledighet på klämdagar (dagar som infaller i samband med en röd dag) samt heldagsledighet dagen före en röd dag!

När verksamheten kräver bemanning
Vi är måna om att verksamheten ska fungera smidigt, vilket innebär att avdelningar som Support, Sälj och Utveckling måste upprätthålla viss bemanning under dessa dagar. Avdelningscheferna ansvarar för en rullande bemanningsplanering så att arbetspassen fördelas rättvist under året.

Observera: Vid avvikande öppettider, t.ex. jul- och midsommarafton, krävs ingen bemanning från sälj och utveckling, men viss beredskap för driftrelaterade ärenden kan behövas.

Om du behöver arbeta på en klämdag/dag före röd dag gäller följande:

• Dag före röd dag: Du arbetar en halvdag (kl. 08.00–13.00, ingen lunchrast registreras). Som kompensation har du rätt att ta ut en hel ledig dag (8 timmar) vid ett senare tillfälle i samråd med din chef.
• Klämdag: Du arbetar ordinarie arbetstid. Som kompensation har du rätt att ta ut en hel ledig dag (8 timmar) vid ett senare tillfälle i samråd med din chef.
• Vid krock: I de fall en klämdag och en dag före röd dag infaller på samma dag är det företaget som bestämmer arbetstiderna.

Tidrapportering för dessa dagar i Blikk:

• Om du är ledig: Ingen rapportering krävs (dagarna är schemalagda med noll timmar).
• Om du arbetar: Använd ”Intern tid > Arbetar dag före röd dag / klämdag”.

När du tar ut din kompensationsledighet
Ansök om ledighet i Blikk och rapportera 8 timmar som ”Intern tid > Helt ledig istf. dag före röd dag / klämdag”.

Årligt val av arbetstidsmodell
En gång per år, i samband med lönerevisionen den 1 april, kan du och din chef tillsammans se över din arbetstidsmodell. Eftersom valet av modell inte görs fritt, utan bygger på en överenskommelse mellan dig och din chef, är det viktigt att du i god tid innan lönerevisionen tar upp frågan om du önskar göra ett byte.

För dig som valt lösningen med förtroendetid:

• Arbetstid: Denna modell ger dig tillgång till förtroendetid. Du äger din egen tid och planerar dina dagar utifrån dina arbetsuppgifter och verksamhetens behov.
• Arbetstidsförkortning: Du har rätt till arbetstidsförkortning motsvarande antingen två halvdagar eller en heldag per kalenderår, som du fritt kan önska när du vill ta ut. Om du inte har nyttjat din arbetstidsförkortning under året kommer den automatiskt att förläggas på årets sista dag. Observera att dessa inte kan sparas till nästkommande år.
• Avvikelser gällande röda dagar/sommar: Du omfattas inte av förkortad sommartid. Du har heller inte per automatik ledigt på klämdagar eller dag före röd dag.

Förtroendetid bygger på en enkel men viktig grundtanke: Vi litar på dig. Det innebär att du har stor frihet att själv planera din arbetsdag, så länge dina mål nås och arbetet håller hög kvalitet.

Grundprincipen: Frihet under ansvar
Kärnan i vårt upplägg är att vi fokuserar på resultat snarare än på närvarotimmar.

• Du äger din egen tid och planerar din dag utifrån dina arbetsuppgifter.
• I utbyte tar du ansvar för att leverera med rätt kvalitet och inom uppsatta tidsramar.

Hur vi lyckas tillsammans
För att förtroendetid ska fungera för alla krävs tre grundbultar:

• Självledarskap: Du har god självdisciplin och planerar din tid proaktivt.
• Dialog: Du har en löpande och öppen dialog med din chef och dina kollegor om din arbetsbelastning och prioriteringar.
• Hänsyn: Din frihet får aldrig gå ut över kollegors arbete, våra kunders behov eller företagets leveranser. Verksamhetens behov är alltid styrande.

Förtroendetid i vardagen
Här är de praktiska spelregler vi följer för att samarbetet ska flyta smidigt:

Tillgänglighet och närvaro

• Var närvarande under verksamhetens viktigaste timmar samt vid inbokade möten.
• Under kritiska projektfaser eller arbetstoppar förväntas du vara tillgänglig i den omfattning som krävs för att verksamheten ska rulla på.

Kommunikation och transparens

• Håll kalendern uppdaterad: Det ska vara tydligt för dina kollegor när du är tillgänglig och när du inte är det.
• Förvarna vid frånvaro: Meddela teamet och din chef i god tid om du planerar att vara otillgänglig under vanliga kontorstider (enligt rutiner vid frånvaro).
• Undvik flaskhalsar: Se till att din planering inte hindrar andras arbete. Ingen ska behöva vänta på dig för att kunna gå vidare med sina uppgifter.

Ledighet
Förtroendetid är en flexibel arbetsform, inte en form av ledighet. Om du vill vara ledig vid tillfällen då verksamheten kräver din insats, ska detta stämmas av och godkännas av din chef i vanlig ordning (semester, föräldraledighet, etc).

Årligt val av arbetstidsmodell
En gång per år, i samband med lönerevisionen den 1 april, kan du och din chef tillsammans se över din arbetstidsmodell. Eftersom valet av modell inte görs fritt, utan bygger på en överenskommelse mellan dig och din chef, är det viktigt att du i god tid innan lönerevisionen tar upp frågan om du önskar göra ett byte.

För dig som valt lösningen med fast arbetstid och flextid:

• Arbetstid: Din ordinarie arbetstid är 40 timmar i veckan, normalt förlagd helgfria vardagar mellan kl. 08.00 och 17.00.
• Arbetstidsförkortning: Du har rätt till arbetstidsförkortning motsvarande antingen två halvdagar eller en heldag per kalenderår, som du fritt kan önska när du vill ta ut. Om du inte har nyttjat din arbetstidsförkortning under året kommer den automatiskt att förläggas på årets sista dag. Observera att dessa inte kan sparas till nästkommande år.
• Avvikelser gällande röda dagar/sommar: Du omfattas inte av förkortad sommartid. Du har heller inte per automatik ledigt på klämdagar eller dag före röd dag.
• Flexkonto: Du har tillgång till flextid för att balansera ditt arbete.

Så fungerar flextiden
Vi tillämpar flextid för att smidigt kunna hantera naturliga variationer i arbetsbelastningen. Det innebär att du kan arbeta mer under perioder när det är mycket att göra, för att sedan ta ut ledighet (som hela eller delar av dagar) när det är lugnare. Vi har stor tillit till ditt omdöme och litar på att du använder flextiden på ett sätt som fungerar väl ihop med verksamhetens behov. Om du önskar finns det även möjlighet att få intjänad flextid utbetald i pengar.

Tre viktiga riktlinjer för ditt flexsaldo:

• Arbetsbelastningen styr: Det är alltid verksamhetens behov och den aktuella arbetsbelastningen som avgör om du behöver arbeta extra. Flextiden är till för just detta, och tanken är inte att man systematiskt ska arbeta över för att ”spara ihop” till extra lediga dagar.
• Vikten av dialog: Det är självklart okej att arbeta extra under vissa perioder. Men om du märker att du ständigt behöver arbeta mer än dina 40 timmar per vecka för att hinna med, är det viktigt att du agerar. Ta då en dialog med din närmsta chef så att ni tillsammans kan se över din arbetssituation och prioriteringar.
• Ramarna för saldot: Ditt flexsaldo får som mest ligga på +40 timmar (plustid) och som lägst på -20 timmar (minustid).

Årligt val av arbetstidsmodell
En gång per år, i samband med lönerevisionen den 1 april, kan du och din chef tillsammans se över din arbetstidsmodell. Eftersom valet av modell inte görs fritt, utan bygger på en överenskommelse mellan dig och din chef, är det viktigt att du i god tid innan lönerevisionen tar upp frågan om du önskar göra ett byte.

Lunchrast
Alla medarbetare har rätt till en lunchrast på 1 timme. Vi rekommenderar att du tar din lunchrast mellan kl. 11:30 och 13:00. Lunchrasten behöver vara minst 30 minuter, men vi uppmuntrar dig att ta hela timmen. Det ger dig en välbehövlig paus för återhämtning och ny energi.

Fikarast
Fika är viktigt – både för gemenskapen och för att hålla energin uppe! Därför har vi två fikaraster varje dag:

☕ Förmiddagsfika: kl. 9:30–9:45
🧁 Eftermiddagsfika: kl. 14:30–14:45

Vårt arbetssätt – Remote First
Blikk är ett distribuerat SaaS-bolag med medarbetare i hela landet. Vi arbetar enligt principen Remote First, vilket innebär att vårt arbetssätt ska fungera lika bra oavsett var vi befinner oss geografiskt. Remote First beskriver hur vi jobbar – inte var vi jobbar.

Det innebär att information, processer och möten ska vara tillgängliga för alla, att digitala verktyg stödjer öppet samarbete och att mötesledare säkerställer att digitala deltagare kan bidra på samma villkor som de på plats. Dokumentation och kommunikation ska vara anpassad för en distribuerad organisation.

Vi värnar om flexibilitet, tillit och eget ansvar. Samtidigt vet vi att fysiska möten skapar energi, kreativitet och social sammanhållning. Vår ambition är att balansera båda dessa styrkor.

Vi tror mycket på kraften i att träffas fysiskt. Därför samlar vi hela organisationen ett par gånger per år under våra Power Days. Det är viktiga tillfällen för att bygga relationer, få energi, skapa samsyn och ta ut riktningen tillsammans.

Våra arbetsplatser
Vi har två primära arbetsplatser:

1. Huvudkontoret i Piteå
2. Hemmakontor/Hubbar runt om i landet

Detta är två olika sätt att arbeta inom samma Remote First-ramverk.

Kontorsarbetare (Office Worker)
Gäller dig som bor i Piteå och har vårt huvudkontor som din primära arbetsplats. Vi vill ha ett levande, energifyllt och socialt kontor med hög närvaro, eftersom det skapar samarbete, förståelse och en stark kultur.

Vi har samtidigt en kultur som bygger på tillit. Det innebär att du kan arbeta hemifrån vid enstaka tillfällen utan att be om lov. Det kan handla om att få ihop en viss dag, att någon kommer hem till dig eller andra situationer där det är mer praktiskt att sitta hemma. Den möjligheten är viktig och en naturlig del av vår flexibilitet.

Flexibilitet innebär däremot inte att man systematiskt arbetar hemifrån. Återkommande dagar hemma eller längre perioder av regelbundet distansarbete behöver först diskuteras med närmaste chef. Sådana upplägg kan vara möjliga i särskilda situationer men är inte en generell rättighet. Vi är försiktiga med dem eftersom ett levande kontor är värdefullt för samarbetet och kulturen.

Distansmedarbetare (Remote Worker)
Gäller dig som bor på annan ort än Piteå. För många innebär det hemmakontoret, men på vissa orter finns även hubbar – mindre arbetsplatser där kollegor kan ses och arbeta tillsammans. Hubbar är tänkta som en plats där distansmedarbetare får en naturlig arbetsmiljö, bygger lokal gemenskap och får variation i vardagen.

Vill du använda en hubb pratar du med din chef. Beslutet baseras på behov, roll och förutsättningar. En hubbplats innebär en kostnad för bolaget, och därför behöver den också användas i den omfattning som man kommit överens om. Tillgång eller avsaknad av en hubb påverkar aldrig lönen eller framtida lönerevisioner.

I de flesta fall gäller samma principer för närvaro i hubbar som på huvudkontoret: om man har en plats där är tanken också att man arbetar där regelbundet.

Det kan finnas situationer där en medarbetare som bor i Piteå har distansarbete som sin primära arbetsform. Det kan bero på roll, ansvar eller personliga förutsättningar och beslutas alltid individuellt i dialog med närmaste chef.

Beslutsprocess
Din chef fattar beslut i frågor rörande avsteg från våra riktlinjer för kontorsarbetare eller tillgång till hubbplats tillsammans med vår operativa chef. Vi använder denna dubbla godkännandeprocess för att säkerställa att bedömningen blir rättvis och jämn över hela bolaget. Tänk på att alla överenskommelser utvärderas efter en tid för att se att upplägget fortfarande fungerar bra.

Eventuella överenskommelser ska alltid dokumenteras av ansvarig chef. Detta registreras i Hailey på medarbetarprofilen under ”Personligt” – ”Allmänt” – ”Arbetsplats – överenskommelse”. Observera att enbart överenskommelser som finns dokumenterade i Hailey är giltiga.

Avslutningsvis
Vår ambition är att skapa en balans mellan flexibilitet och kultur, mellan Remote First och lokal gemenskap. Policyn ska stödja våra värderingar och vårt sätt att arbeta – inte begränsa oss – och den kommer att utvärderas och justeras vid behov.

Alla medarbetare ansvarar för att använda flexibiliteten med omdöme, följa riktlinjerna och föra dialog med sin chef när behoven förändras. Chefer ansvarar för tydliga förväntningar, rättvisa bedömningar och för att skapa en balans mellan individens behov och teamets arbetssätt.

Vi är ett team som är beroende av varandra. För att vi ska nå våra mål och inte belasta kollegor i onödan krävs en hög arbetsmoral och att vi alla tar ansvar för våra leveranser.

Grundregeln är självklar: Är du sjuk och saknar arbetsförmåga ska du sjukanmäla dig och vila. Din långsiktiga hälsa går alltid först och vi vill inte att du pressar dig när kroppen säger ifrån.

Men det finns en gråzon av ”krasslighet” där vi litar på ditt omdöme och egen känsla. Att ha lite snuva, känna sig hängig eller ha en ”sämre dag” innebär inte automatiskt att man inte kan bidra. I dessa lägen uppskattar vi inställningen att man provar och gör sitt bästa, kanske genom att t.ex. arbeta hemifrån för att inte smitta andra. Fråga dig själv: ”Är jag pigg nog att bidra på jobbet idag?” Om svaret är ja, ser vi gärna att du jobbar. Är svaret nej, då ska du självklart sjukanmäla dig 💙

När du väl är sjukfrånvarande är det viktigt att du registrerar det korrekt. Det handlar om att vi som arbetsgivare ska kunna ta vårt ansvar, fånga upp mönster och erbjuda stöd eller rehab om frånvaron blir återkommande.

Vi älskar när det händer saker på Blikk! Gemensamma aktiviteter bygger sammanhållning och gör jobbet roligare. Men vi tror inte att de bästa idéerna alltid kommer uppifrån eller via en centralt styrd planering.

Vi vill uppmuntra dig och ditt team att själva ta initiativ till aktiviteter. Det kan vara allt från en spontan AW, en padelturnering, innebandymatch, en brädspelskväll eller en filmkväll. Det är er kreativitet och era intressen som sätter gränserna, oavsett vilket kontor du tillhör.

Har du en idé? Bolla den direkt med People Manager! Vi har nämligen en trivselpott avsatt specifikt för dessa ändamål. Vi vill verkligen att potten ska användas för att förgylla tillvaron för er, så tveka inte att höra av dig om du behöver budget för att genomföra din idé.

På Blikk händer det otroligt mycket bra saker varje dag. Vi vill vara en arbetsplats där vi stannar upp och firar milstolpar, projektavslut och grymma insatser.

Vi behöver din hjälp att se allt
Det är svårt att hålla koll på exakt allt fantastiskt som sker ute i teamen eller i vardagen. Därför lägger vi ett stort ansvar på er medarbetare att lyfta blicken.

Ser du något som är värt att fira? Hojta till!

• Har ni rott i land ett svårt projekt?
• Har ni slagit ett rekord?
• Har en kollega gjort något extra bra?

Vänta inte på att någon annan ska uppmärksamma det. Skriv en “shout out” i Teams, eller säg till att “Nu har vi gjort oss förtjänta av tårta/fika/en belöning!”. Vi vill fira, så hjälp oss att hitta anledningarna!

På jobbet utgår vi alltid från att våra kollegor har goda intentioner. Det kallas att snälltolka.

På en digital arbetsplats som Blikk, där mycket kommunikation sker via text (Teams, mail, kommentarer), är det lätt att missuppfatta en ton eller ett kortfattat svar då kommunikation i skrift kan leda till att nyanser försvinner.

Om du läser något och känner dig osäker eller irriterad – stanna upp. I stället för att agera på din första impuls, välj att fråga eller be om ett förtydligande för att säkerställa att du har förstått rätt. Utgå alltid från att kollegan vill väl och gör sitt bästa.

Att vara snäll innebär inte att vi undviker svåra samtal. Tvärtom. Vi tror på att konstruktiv feedback är nödvändig för att vi ska utvecklas och nå våra mål. När du får feedback, se det som en hjälpande hand för att komma framåt, inte som kritik. Och när du ger feedback, gör det med omtanke och respekt.

På Blikk är vi övertygade om att olikheter gör oss bättre. För oss är mångfald inte bara fina ord i ett dokument, utan en nyckel till att vi ska lyckas. Vi vet att om alla tänker likadant, så missar vi saker. När vi blandar olika bakgrunder, perspektiv och erfarenheter bygger vi smartare lösningar, löser problem snabbare – och dessutom blir arbetsplatsen mycket roligare.

Vi bryr oss inte om kvoter. Vi bryr oss om att skapa en miljö där våra olikheter ses som vår största styrka.

Så arbetar vi praktiskt
Vårt mångfaldsarbete sker integrerat i våra dagliga processer snarare än genom separata projektgrupper.

• När vi rekryterar: Vi letar efter rätt kompetens och rätt person. Vi försöker hela tiden utmana våra egna fördomar för att hitta de bästa stjärnorna. Vi letar efter ”Culture Add” (vad nytt du kan tillföra gänget) snarare än ”Culture Fit” (att du ska vara precis som oss). Vi vill komplettera varandra, inte kopiera varandra.
• När vi jobbar ihop: Mångfald är vilka vi är, inkludering är hur vi har det tillsammans. Vi jobbar hårt för att ha högt i tak. På Blikk ska du känna dig trygg med att vara dig själv, ställa ”dumma” frågor, tycka annorlunda och till och med göra misstag utan att bli dömd.

På Blikk är vi schyssta mot varandra. Vi accepterar ingen form av diskriminering, trakasserier eller kränkande särbehandling. Här drar vi en stenhård gräns. Det spelar ingen roll vilket kön, könsöverskridande identitet/uttryck, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder du har – alla har samma rätt att trivas här. Läs mer i vår Jämställdhets- och diskrimineringspolicy i Hailey.

Vårt gemensamma ansvar
I ett bolag av vår storlek är kulturen något vi bygger tillsammans varje dag. Det innebär att varje medarbetare har ett ansvar att vara inbjudande, respektera kollegors perspektiv och reagera om något inte känns rätt.

Om du upplever att vi brister i vårt arbete, eller om du ser något som strider mot våra värderingar, uppmanar vi dig att ta upp detta med din närmaste chef. Vi välkomnar feedback som hjälper oss att bli en bättre arbetsplats.

Känner du att du inte kan prata med din närmaste chef i en fråga, vänd dig till HR, Skyddsombud eller VD för vidare dialog.

Kroppen är byggd för rörelse och mår allra bäst när den används. För oss som har ett stillasittande arbete är det därför extra viktigt att tänka på hur vi sitter, står och rör oss under dagen. Här har vi samlat tips och råd för att du ska hålla dig pigg och undvika besvär i rygg, nacke och axlar.

Nyckeln är variation
Det finns inget som sliter så mycket på kroppen som att göra exakt samma sak, i exakt samma ställning, under lång tid. Den bästa arbetsställningen är oftast nästa ställning.

• Växla ställning: Har du höj- och sänkbart bord? Utnyttja det! Försök att variera mellan att sitta och stå flera gånger per dag.
• Variera uppgifterna: Om möjligt, försök varva datorarbete med andra typer av uppgifter för att bryta mönstret.

Återhämtning och mikropauser
Muskler och hjärna behöver syre och vila för att fungera optimalt.

• Ta mikropauser: En kort bensträckare varje halvtimme (eller åtminstone varje timme) gör underverk. Gå och hämta vatten, sträck på dig eller ta ett varv runt kontoret.
• Lyssna på kroppen: Känner du dig stel eller trött? Det är kroppens sätt att be om en paus eller positionsändring.

Din arbetsplats – Inställningar för dig
Att ha “rätt” inställningar handlar om att minska belastningen på dina leder och muskler.

• Stötta armarna: Se till att du kan vila underarmarna mot bordsytan när du arbetar. Det avlastar axlar och nacke enormt mycket.
• God hållning: En ihopsjunken hållning lägger stor vikt på nacken. Försök hitta en position där ryggen får stöd och nacken är rak.
• Justera stolen: Ta dig tid att ställa in stolen så den passar din längd och din kropp. Behöver du hjälp med inställningarna? Fråga din People Manager eller skyddsombud.

Stress sätter sig i kroppen
Ergonomi handlar inte bara om stolar och bord, utan även om ljud, ljus och hur vi mår mentalt. Stress och tidspress leder ofta till att vi omedvetet spänner oss, framför allt i axlarna (“öronen åker upp mot axlarna”).

• Andas ut: Försök att vara uppmärksam på om du spänner dig när det är mycket att göra.
• Prata med oss: Upplever du att din arbetsbelastning är för hög eller att utrustningen inte fungerar? Prata med din närmaste chef. Vi vill anpassa arbetet så att det funkar för dig.

Ett extra tips!
En stark rygg orkar mer. Glöm inte att använda ditt friskvårdsbidrag, svettlönen och din friskvårdstimme till träning och fysisk aktivitet. Det är en av de bästa investeringarna du kan göra för att orka med en stillasittande vardag.

Vi vill att du alltid ska ha det du behöver för att kunna jobba smidigt och effektivt. Om du upptäcker att något saknas bland vårt förbrukningsmaterial eller kontorsmaterial – som pennor, block, skrivartoner, batterier, grenuttag eller diskmedel hör bara av dig till vår People Manager som ser till att allt beställs så att vi alltid har ett välfyllt kontor med det vi behöver.

Din dator är ett av dina viktigaste arbetsredskap, och vi vill se till att den alltid är trygg och säker. Om du inte tar med dig din dator hem efter arbetsdagens slut, är det viktigt att du förvarar den på ett säkert sätt på kontoret. Det kan vara i en låst låda, ett skåp eller någon annanstans där den är skyddad. Om du saknar lämplig förvaring där du arbetar, kontakta vår People Manager så får du hjälp att hitta en lösning.

👨‍💻 Håll skrivbordet snyggt och rent
Din kreativitet mår bäst utan dammråttor som sällskap.

🍽️ Plocka ur diskmaskinen
En urplockad diskmaskin är en lycklig diskmaskin.

🍱 Ta hem dina matlådor och kasta eventuella science projects
Lukten av experiment är inte för alla.

🪑 Skjut in stolar, släck lampor och stäng fönster
Det kallas omtanke, inte bara feng shu.

☕ Töm kaffesumpen
Kaffemaskinen älskar när du hjälper den att andas.

🥗Ät din lunch i köket
Vi äter aldrig vår lunch vid skrivbordet, det ska ske i köket.

🏢 Starta diskmaskinen och larma på om du är sist ut
Kontoret gillar inte att sova med öppen dörr eller smutsig disk.

🗑️ Rensa gemensamma ytor
Ingen trivs i ett kaos. Inte ens pappershögar.

🥤 Panta burkar och flaskor
Köp fika. Alla älskar fira-med-fika. Alltid!

😄 Le och bidra
Ett trivsamt kontor är allas ansvar och ditt bidrag räknas!

🎤 Säg till om något saknas
En trasig glödlampa eller tom mjölkkanna löser inte sig själv.

Vi vill att du ska ha de allra bästa förutsättningarna för att trivas och vara effektiv på jobbet. Det inkluderar att all din utrustning fungerar som den ska och att våra lokaler är tipptopp!

Skulle du uppleva problem med din arbetsutrustning, som din dator eller skärm, ber vi dig att meddela din närmaste chef så snart som möjligt. Behöver du göra en ny teknikbeställning, hittar du enkelt formuläret för detta i Haileys företagshörna.

Lokalen
❌ Trasigt eller felaktigt i lokalerna: Om något i lokalerna är trasigt eller inte fungerar som det ska, behöver det anmälas till vår hyresvärd. Kontakta vår People Manager som tar hand om anmälan.
❌ Kaffemaskinen strejkar: Om kaffemaskinen är trasig eller inte fungerar, meddela vår People Manager direkt när du upptäcker problemet. Skulle han inte vara på plats, hittar du kontaktuppgifterna till Java Direct på sidan av kaffemaskinen.
✅ Önskemål kopplade till lokalen: Har du önskemål gällande lokalerna, kontakta vår People Manager.

Vi vet att en god kopp kaffe, ett glas bubbelvatten eller en chokladdryck kan göra underverk för arbetsdagen! Vi vill att du alltid ska ha tillgång till det lilla extra som gör fikapausen perfekt.

✅ Kaffe, mjölkpulver och chokladpulver: Om du märker att något börjar ta slut, kontakta i första hand vår People Manager som ser till att det beställs.
✅ Kolsyretub till bubbelvattnet: Samma sak gäller för kolsyretuben – kontakta People Manager.
✅ Beställa själv: Om People Manager inte är på plats, kan du själv beställa mer från Java Direct. Du hittar numret på sidan av kaffemaskinen.
✅ Meddela i Teams: Om du beställer själv, meddela det i Teams-kanalen ”Lokal inklusive felanmälan”. Det hjälper oss att undvika dubbelbeställningar.

För att säkerställa tryggheten på vårt kontor är det viktigt att vi alla hjälps åt med larmhanteringen:

✅ Först på plats: Om du är den första som kommer till kontoret på morgonen, är det du som stänger av larmet.
✅ Sist på plats: Om du är den sista som lämnar kontoret på eftermiddagen, är det viktigt att du slår på larmet.

I larmrutinerna hittar du detaljerade instruktioner om hur du slår på och stänger av larmet.

Vår skrivare heter HP7C4D8F7294DD (HP Color Laser MFP 178/179). Så här ansluter du till den:

1. Gå till Start: Klicka på Windows-ikonen längst ner i vänstra hörnet av ditt aktivitetsfält.
2. Öppna Inställningar: Välj ”Inställningar”.
3. Skrivare och skannrar: Gå till ”Skrivare och skannrar”.
4. Lägg till skrivare: Klicka på ”Lägg till skrivare och skannrar”.
5. Välj skrivare: Välj vår skrivare från listan.

För att göra det enkelt för besökare och leveranser att komma in i byggnaden, använd gärna porttelefonen. Det sparar tid och krångel för alla! Istället för att besökaren ska behöva leta på vår hemsida, ringa säljnumret och att någon sedan ska behöva springa ner eller skriva i Teams, kan de enkelt använda porttelefonen.

Så här fungerar porttelefonen:
Porttelefonen är mycket enkel att använda, och det finns tydliga instruktioner bredvid knappsatsen.

📞 När någon ringer till Blikk via porttelefonen, kopplas samtalet till telefonen vid supporten.
👩‍💻 Den som är tillgänglig på supporten (och inte är upptagen med chatt eller telefonsamtal) svarar och öppnar porten genom att trycka på siffran ”5”.

Du hittar portkoden i Haileys företagshörna.

Parkering vid kontoret 🚘
Vi har ett begränsat antal parkeringsplatser som kan hyras i mån av tillgänglighet. För att göra det rättvist använder vi ett kösystem. Om du är intresserad av att hyra en parkeringsplats, kontakta vår People Manager. Din ansökan placerar dig i kön, och du kommer att erbjudas en plats när din tur kommer. Om du tilldelas en parkeringsplats kommer betalningen att ske genom ett nettoavdrag på din lön.

Alternativa parkeringsmöjligheter 🅿️
Om det inte finns någon parkeringsplats tillgänglig (och du väntar i kön), eller om du föredrar att inte hyra en plats via Blikk, finns det flera allmänna parkeringsalternativ i centrala Piteå. Du kan läsa mer och se en zonkarta här.

Lösenord till kontorets Wi-fi får du genom att kontakta People Manager.
Vi har även ett Gäst-Wi-fi för Piteåkontoret. Lösenordet till detta hittar du i Haileys företagshörna.

Om du har några frågor om din tagg, tveka inte att kontakta vår People Manager som gärna hjälper dig!

Välkommen till vårt kontor i Göteborg!
På vårt kontor i Göteborg är vår People Manager kontorsansvarig. Har du frågor om lokalen är det bara att höra av sig. Om du planerar att besöka kontoret i tjänsten, kontakta kontorsansvarig i förväg så vi kan se till att det finns plats för dig.

Hitta hit:
📍 Vår adress är Kungsportsavenyn 21, 411 36 Göteborg. Du kan hitta mer information om kontoret här.

Om kontoret:
🏛️ Vårt kontor finns i det anrika kvarteret Valand, i Convendums moderna coworking space. Här erbjuds sju våningar av flexibla arbetsplatser, inklusive kontorsrum, mötesrum, konferensrum, coworkingytor och trevliga sociala ytor som en lounge.

Bekvämligheter:
🚲 På bottenplan finns gym, bil- och cykelgarage. På översta våningen kan du njuta av en härlig takterrass med utsikt över vackra Avenyn. Längs Avenyn finns goda kommunikationer med kollektivtrafik, samt ett stort utbud av restauranger och butiker.

Nycklar, taggar och bokningar:
👩 Har du frågor om ditt medlemskap, bokning av mötesrum eller annat, kontakta Amelie Holmqvist, Service Manager på Convendum. Du når henne på amelie.holmqvist@convendum.se eller 073-669 98 46.

Vid behov:
✅ Om du är på plats kan du också gå direkt till receptionen på plan 0.
✅ Vid problem i lokalen, kontakta receptionen direkt.

Välkommen till vårt kontor i Luleå!
På vårt kontor i Luleå är det vår People Manager som är kontorsansvarig. Kontakta honom om du har några frågor om lokalen. Önskar du besöka kontoret i jobbet vänligen kontakta kontorsansvarig innan så vi kan säkerställa plats åt dig.

Denna sektion beskriver vad som gäller när du regelbundet arbetar mer än halva din ordinarie arbetstid från en annan plats än Blikks kontor, till exempel från ditt hem. Vi kallar det för hemmakontor.

• Definition av hemmakontor: Med hemmakontor menas att du utför ditt vanliga arbete regelbundet från en annan plats än Blikks lokaler och att detta omfattar mer än 50% av din arbetstid. Dessa riktlinjer beskriver hur detta kan ske.
• Anställningsavtalet gäller alltid: Utöver dessa riktlinjer gäller alla villkor i ditt anställningsavtal.
• Kräver godkännande och skriftlig överenskommelse: Att arbeta från annan ort än Blikks vanliga kontor kräver att din chef bedömer att dina arbetsuppgifter passar för det. Om det godkänns, ska en skriftlig överenskommelse upprättas.
• Samma regler som på kontoret: När du arbetar från hemmakontor gäller samma avtal, regler, policys och andra styrdokument som när du arbetar på kontoret. Det innebär också att kraven på tillgänglighet och nåbarhet för chefer och kollegor är desamma. Information som är hemlig ska hanteras säkert enligt våra regler.

Försäkringar när du arbetar hemifrån

• Våra vanliga försäkringar gäller: Du omfattas av de vanliga försäkringar som Blikk har för sin verksamhet.
• Egen olycksfalls- och hemförsäkring rekommenderas: Vi rekommenderar att du har en egen olycksfallsförsäkring som täcker olyckor i hemmet som inte har direkt med ditt arbete att göra. Vi rekommenderar också en hemförsäkring som skyddar dina privata saker.
• Bedömning av skador i hemmet: Skador som sker i ditt hem bedöms i princip på samma sätt som skador som händer på arbetsplatsen. Det som avgör om det räknas som en arbetsskada är om det finns en direkt koppling till dina arbetsuppgifter. Till skillnad från arbete på kontoret krävs det alltså ett tydligt samband mellan olyckan och det arbete du utför.

Arbetsmiljö när du arbetar hemifrån
Tillsammans ansvarar du och Blikk för din arbetsmiljö, även när du arbetar hemifrån. Blikk har huvudansvaret, men du behöver också vara aktiv och berätta om hur du har det.

• Blikks ansvar och dina skyldigheter: Blikk ger dig de förutsättningar som behövs för en bra arbetsmiljö och kan besluta om åtgärder. Du behöver informera din chef om eventuella problem eller brister i din arbetsmiljö hemma.
• Begränsat inflytande över din hemmiljö: Blikks ansvar för din arbetsmiljö är detsamma som på kontoret, men vi har inte möjlighet att påverka din privata arbetsplats hemma. Därför görs till exempel inga skyddsronder i ditt hem.
• Chefens ansvar och din medverkan i dialog: Din närmaste chef ska regelbundet (minst två gånger per år) prata med dig om hur arbetet hemifrån fungerar. Syftet är att säkerställa att den organisatoriska och sociala arbetsmiljön är bra och att din fysiska arbetsmiljö (den plats där du arbetar och Blikks utrustning) är god. Du behöver också delta i dessa samtal och berätta om eventuella problem eller behov. Om du får besvär på grund av arbetet hemifrån kommer vi att undersöka orsaken för att hitta lämpliga lösningar.

Utrustning och kostnader för hemmakontoret

• Blikk ansvarar för sin utrustning: Blikk betalar för skador på eller förlust av utrustning som tillhör oss. Om vår utrustning orsakar brand eller annan skada hemma hos dig, och du har en hemförsäkring, står Blikk för din självrisk. Eventuella skatteregler för detta kommer att följas.
• Utrustningen tillhör Blikk: All utrustning som du lånar eller som köps in för ditt hemmakontor tillhör Blikk och ska lämnas tillbaka när du slutar, om inget annat avtalas. Om du kommer överens om att ta över utrustningen, gäller eventuella skatteregler.
• Blikk tillhandahåller nödvändig utrustning: Blikk ser till att du har och betalar för skrivbord, kontorsstol och nödvändig teknisk utrustning som dator, mus och tangentbord.
• Du står för vissa kostnader: Kostnader för hyra, el, värme, internet, hemförsäkring och eventuellt larm i din bostad betalas av dig som medarbetare.

För att göra det enkelt att hitta information, hantera din anställning och kommunicera med varandra använder vi oss av tre huvudsakliga plattformar: Playbooken, Hailey och Teams.

Playbooken
I Playbooken hittar du information som rör oss alla på bolaget. Det är här du kikar in när du vill veta hur vi arbetar, vilka processer vi följer och vad som erbjuds. Tänk på Playbooken som vårt uppslagsverk för:

• Rutiner & processer: Hur vi gör saker och riktlinjer (“vad som gäller”).
• Förmåner: En översikt över vilka förmåner vi erbjuder (t.ex. friskvård, försäkringar).
• Kultur & värderingar: Hur vi agerar och vad vi står för.

Hailey – Din anställning och utveckling
Hailey är plattformen för allt som är specifikt kopplat till dig och din roll. Det fungerar som din digitala personalakt och verktyg för din utveckling. Här samlar vi dina personliga dokument (anställningsavtal, rollbeskrivning etc.), information om din lön samt registrering av nyttjade förmåner.

I Hailey hittar du även dina uppsatta mål, din utvecklingsplan samt historik från 1:1-samtal och medarbetarsamtal.

Policys
Det är i Hailey, under “Företagshörnan”, som vi samlar alla Blikks officiella policys. Det är viktigt att du går in där för att läsa och ta del av de regler och riktlinjer som gäller för oss som arbetsgivare och dig som medarbetare.

Teams – Vår dagliga kommunikation
Microsoft Teams är vår primära kanal för all intern kommunikation. Det är här det dagliga surret sker, snabba avstämningar görs och där vi delar information inom och mellan teamen.

Eftersom vi prioriterar Teams ska mail och andra kanaler användas sparsamt internt. E-post sparar vi till tillfällen där det är bättre lämpat, exempelvis vid formellare ärenden, viss extern kontakt eller när informationen behöver sparas/loggas på ett specifikt sätt som inte passar i en chatt.

En enkel tumregel

• Hur funkar bolaget? (Rutiner, förmåner) –> Gå till Playbooken.
• Gäller det mig? (Lön, avtal, mål, policys) –> Logga in i Hailey.
• Vill du prata med någon? (Chatt, info, möten) –> Använd Teams.

Vi gillar bra möten! Eftersom vi arbetar från många olika platser är möten avgörande för att bygga relationer och skapa framdrift tillsammans.

För att mötet ska bli en energikick snarare än en tidstjuv behöver vi dock vara smarta med hur vi använder tiden. För att göra våra möten så bra och inkluderande som möjligt, oavsett var vi befinner oss, utgår vi från vår Remote First-princip. Det hjälper oss att säkerställa effektiva möten där vi respekterar varandras tid.

Är mötet nödvändigt?
Innan du bokar ett möte, ställ dig frågan: Kan uppgiften lösas utan ett möte? Om informationen kan förmedlas via ett meddelande i Teams, en uppgift i Blikk eller liknande – välj det alternativet. Vi värnar om vår tid och bokar bara möten när dialog och diskussion är värdeskapande.

Grundprinciper
För att vi ska få ut så mycket som möjligt av våra möten hjälps vi åt med några enkla tumregler.

• Vi ser till att det alltid finns en tydlig agenda i mötesinbjudan och vi respekterar varandras tid genom att börja och sluta mötet på utsatt tid (gärna lite före!).
• Vi har alltid kameran påslagen för att skapa närvaro och främja samarbete. Vi strävar efter principen “en person, en skärm” där det är praktiskt möjligt – även om ni sitter på samma kontor ansluter alla via sin egen dator.
• Är vi många använder vi den digitala handuppräckningsfunktionen så att alla får en chans att komma till tals.
• Vi undviker multitasking – vi arbetar inte med andra saker under möten utan håller fullt fokus på diskussionen. Det gör mötet både mer effektivt och trevligare för alla inblandade.
• Vi dokumenterar våra beslut så att vi slipper gissa i efterhand vad som egentligen bestämdes. Det skapar transparens och gör att även kollegor som inte kunde delta enkelt kan ta del av informationen.

För att främja en engagerande och interaktiv mötesmiljö likt ett fysiskt möte, är vår riktlinje att alla deltagare har kameran påslagen under digitala möten, oavsett mötesform. Att se varandra underlättar kommunikationen och bygger bättre samhörighet. Se till att du är redo med fungerande kamera inför mötets start!

För att underlätta samarbetet och planeringen vill vi att alla har sina kalendrar öppna inom bolaget 📅

Detta innebär att kollegor kan se mötesrubriker, vilket hjälper oss att koordinera och arbeta effektivt tillsammans. Vi förstår att det ibland finns personliga ärenden som man föredrar att hålla privata, och då är det enkelt att markera dessa händelser som ’Privat’ i kalendern.

Alla medarbetare på Blikk har tillgång till ett mailkonto via Visma. Detta mailkonto behövs för att kunna använda 1Password, som är vårt obligatoriska lösenordshanteringsverktyg på Blikk.

Dina inloggningsuppgifter är: förnamn.efternamn@visma.com

Skulle du behöva återställa ditt lösenord kontaktar du People Manager.

Visma Learn
Du kommer också via din Visma-mail åt Visma Learn som är en plattform med många typer av utbildningar. Vissa av dessa är obligatoriska kopplat till IT-säkerhet och skickas ut automatiskt från Visma. Medans vissa av utbildningarna är helt valfria, helt utifrån vilket behov du har!

Visma personalrabatter:
Med en Visma–mail kan även du komma åt en del personalrabatter. Länk till dem hittar du i Haileys företagshörna.

Vi tycker om att ha roligt tillsammans och ordnar ofta gemensamma aktiviteter som julfester, AW:s, friluftsdagar och inspirations-luncher 🕺

För att kunna planera dessa på bästa sätt, till exempel genom att köpa in rätt mängd mat och dryck eller ordna samåkning, behöver vi veta hur många som kommer att delta.

Anmäl dig i tid!
När en aktivitet planeras får du en inbjudan via Teams-kanalen ”Allmänt” eller din Blikk/Form1-mejladress. Det är viktigt att du svarar på inbjudan (tackar ja eller nej) före angiven deadline. Om du inte har svarat innan deadlinen kommer du tyvärr inte att inkluderas i bokningen.

Ändrade planer? Meddela oss!
Om dina planer ändras, det vill säga om du först har tackat ja men sedan får förhinder, är det viktigt att du meddelar oss så snart som möjligt.

Vi har en gemensam frånvarokanal för produkt och utveckling (likt den gemensamma vi hade för bolaget men som togs bort). 

Kanalen visas under ditt team i Teams, se exempel nedan: 

✅ Här skriver man om man är frånvarande (uttömmande kommentarer behöver inte anges), det räcker med ”t ex sjukfrånvaro idag”.
✅ Ingen behöver meddela om man t ex ska gå och klippa sig eller försvinner några timmar på ett kort ärende.
✅ Har man rapporterat att man är frånvarande behöver man sedan inte rapportera i kanalen varje efterföljande dag man är borta utan då är man helt enkelt frånvarande tills dess att man är tillbaka igen (vilket inte behöver rapporteras, det kommer andra att märka).

Rutinen för att göra sjukanmälan / ledighetsanmälan i Blikk kvarstår i övrigt – den är viktig av andra orsaker:
✅ Det måste bli rätt i tidrapporteringen kopplat till lön och semestersaldo.
✅ Det finns sedan årsskiftet 2024/2025 högre krav på oss som bolag att att månadsvis rapportera frånvarouppgifter (VAB, föräldraledighet) till Skatteverket.

Microsoft, som bl.a. används för att logga in på Outlook, har stöd för tvåfaktorsautentisering (2FA) som måste aktiveras. Du aktiverar 2FA för Microsofts tjänster genom att:

1. Ladda ner appen Microsoft Authenticator till din mobiltelefon (om du inte redan har den).
2. Gå till https://mysignins.microsoft.com/security-info (på din dator) och logga in med din Blikk eller Form1-mejl.
3. Om din Standardinloggningsmetod redan säger Microsoft Authenticator är tvåfaktorsautentiseringen redan aktiv och du behöver inte genomföra nedanstående steg.
4. Om din Standardinloggningsmetod inte är Microsoft Authenticator lägger du till inloggningsmetoden Authenticator app. Gå sedan in i Microsoft Authenticator-appen (i din mobil) och följ instruktionerna.
5. När du har slutfört stegen i mobilappen återvänder du till din dator och ändrar Standardinloggningsmetod till Microsoft Authenticator – meddelande.

Teams är ett viktigt verktyg för den interna kommunikationen och för att hålla kontakten mellan alla kollegor och avdelningar. Du kan använda Teams för att:

• Prata med enskilda medarbetare.
• Kommunicera med hela eller delar av teamet i våra olika kanaler. Kom ihåg att alltid @tagga kanalen så att alla får en notis!

Anpassa dina kanaler
För att minska störningar kan du med fördel dölja kanaler som inte är relevanta för dig eller din avdelning. Klicka på de tre prickarna till höger om kanalnamnet och välj ”Dölj”.

Viktiga kanaler – dessa bör du följa ✅

• Allmänt: För allt från milstolpar och födelsedagsgratulationer till lunchplaner, fredagsfeeling och andra roligheter på och utanför jobbet 🎉
• Lokal inklusive felanmälan: För kommunikation om våra kontorslokaler, larm, kaffemaskiner och liknande. Anmäl även fel i lokalen i denna kanal 🛠️
• Info från produktutveckling: Här delar produktteamet kommande nyheter, briefer och annat för intern feedback.
• Säkerhet: Här delas uppdateringar kring säkerhet 🚨
• Driftstörning: Här anmäler vi misstänkta driftstörningar, stora som små ⚠️

På Blikk tror vi på att öppen kommunikation och tydliga avstämningar är nyckeln till framgång. Det är så vi ser till att alla är uppdaterade, att arbetet flyter på smidigt och att vi kan hjälpas åt att nå våra mål!

Därför har alla våra team regelbundna avstämningar – vi kallar dem ofta för ”dailys” eller ”weeklys”. Det är korta, effektiva möten där vi kollar läget, delar med oss av vad som händer och ser till att ingen kört fast.

Hur ofta just ditt team har dessa möten kan variera eftersom vi anpassar oss efter varje avdelnings behov. För att få koll på vad som gäller för just dig, prata med din närmaste chef eller teamlead.

En gång i månaden har vi ett möte mellan kl 8.00-8.45. Syftet med måndagsmötena är att informera dig och dina kollegor om övergripande företagshändelser samt vad de olika avdelningarna jobbar med för tillfället. Måndagsmötet är 100% remote och sker via Teams, alla ansluter alltså från sin egna dator till mötet.

Följande avdelningar brukar presentera på måndagsmötena:
✅ Försäljning
✅ Support & Customer Success
✅ Marknad
✅ Produkt
✅ Utveckling
✅ Operations

Måndagsmötena inleds med en presentation från VD och därefter turas de olika avdelningarna om att kort presentera deras pågående arbeten, insikter och liknande. Alla avdelningar presenterar inte vid varje möte.

Trots att alla avdelningar inte presenterar vid varje möte förbereder de alltid slides i PowerPoint-presentationen. Vi uppmuntrar dig därför att titta igenom den aktuella PP-presentationen efter varje måndagsmöte.

Tid är kärnan i Blikk och vi är övertygade om att regelbunden och noggrann tidrapportering samt utläggshantering är en framgångsfaktor – både för oss och våra kunder ⭐

Vi rekommenderar att du gör det till en vana att tidrapportera dagligen eller åtminstone varje vecka.

För att din tid ska kunna attesteras och vi ska kunna betala ut en korrekt lön är det viktigt att dina tidrapporter är låsta sista dagen i varje månad – har du gjort rapporteringen löpande är det ingen konst!

Har du frågor om din tidrapportering vänd dig till din närmaste chef, teamlead eller till People Manager.

Semester och ledighet
Dina sparade semesterdagar är i första hand avsedda för ledighet, det är viktigt med återhämtning 🏖️ Du kan alltså inte kräva att få dem utbetalda som pengar under din anställning. Om du planerar att vara ledig skickar du in en ledighetsansökan i Blikk.

OBS! Alla anställda gör numera sin anmälan i Blikk Pro.

Semesterperioder
😎 Sommar: Vi strävar efter att så långt som möjligt tillgodose allas önskemål om sommarsemester. För att underlätta planeringen vill vi att du skickar in din semesteransökan senast den 31 mars.
🎅 Jul: Ansök om julledighet senast den 15 oktober.
📅 Enstaka dagar: Ansök om ledighet för enstaka dagar minst två veckor i förväg. Din närmaste chef godkänner ansökan.

Övrig ledighet

• Tjänstledighet: Ansök om tjänstledighet i god tid. Din närmaste chef godkänner ansökan. Vi tillåter tjänstledighet (utan lön) upp till två dagar per år (t.ex. för ideellt engagemang) och följer lagstadgad rätt för studier och vård av närstående.
• Permission (kort ledighet med lön): I vissa fall kan du få ledigt utan att använda tidbanken eller få löneavdrag. Ansök om permission i Blikk.
  • 1 dags permission:
    • Eget bröllop
    • Egen 50- eller 60-årsdag
  • 2 dagars permission:
    • Familjemedlems bortgång (egen familj, föräldrar och syskon på egen make/makas eller sambos sida, egna mor- och farföräldrar)
    • Familjemedlems begravning (samma definition som ovan)

Närståendepenning
Om du behöver vara ledig för att stödja en närstående med livshotande sjukdom, kan du ha rätt till närståendepenning från Försäkringskassan (ca 80 % av din sjukpenninggrundande inkomst). Ansök om ledighet för detta i Blikk under ”Ledighet & Sjukanmälan / Ledighetansökningar / Närståendepenning”. Rapportera sedan tiden som ”Frånvaro / Närståendepenning”. Läs mer om närståendepenning här.

Bra att veta om semester och ledighet
✅ Alla tillsvidareanställda får förskottssemester (25 dagar) oavsett anställningsstart på året. Dessa dagar ”skrivs av” efter 5 års anställning. Annars regleras förskottet på slutlönen (oftast genom kvittning mot intjänade dagar).
✅ Semesteråret startar den 1 april och slutar den 31 mars året därpå.
✅ Vi följer semesterlagen.
✅ Du måste ta ut 20 semesterdagar per år och kan spara max 5 dagar per år. Sparade dagar är för ledighet. Du kan inte få dessa dagar omvandlade till pengar under pågående anställning.
✅Du får spara max 5 dagar per år i 5 år. 
✅ Du har rätt till fyra veckors sammanhängande semester under perioden juni-augusti.
✅ Du har rätt att få veta om din ansökan blivit godkänd senast två månader innan ledigheten.

Så här ansöker du om semester och annan ledighet

1. Gå till ”Tid & kvitton > Ledighet & sjukanmälan”.
2. Klicka på ”Lägg till ledighetsansökan” (högst upp i högra hörnet).
3. Ange orsak, datum, omfattning och eventuell kommentar.
4. Klicka på ”Ansök om ledigt”.

Så här tidrapporterar du semester och annan ledighet

• Semester: ”Frånvaro > Semester”
• Tjänstledighet utan lön: ”Frånvaro > Tjänstledig utan lön”
• Permission: ”Frånvaro > Permission”

Vid all typ av frånvaro (oavsett orsak, t.ex. sjukdom, VAB, semester):

• Meddela din chef/teamlead så snart som möjligt.
• Sätt status på Teams. Ange orsak (t.ex. Sjuk, VAB, Semester) samt datum.
• För de med avdelningsspecifika Teamskanaler för frånvaro får man gärna även meddela sin frånvaro där om det finns möjlighet.

Exempel på Team-status:

• VAB idag 4/11
• Semester 4/11 – 8/11
• Sjuk fr.o.m. 4/11

Viktigt: Detaljerad anledning ska inte anges, bara om det är t.ex.  Sjuk/VAB/Semester.

Syftet med detta är att man som kollega enkelt ska kunna se om någon är på plats eller inte så att man inte stör någon i onödan ifall man är frånvarande.

Du kan även kolla i Resursplaneringen i Blikk om någon av dina kollegor är frånvarande.

Vi förutsätter att e-post läses av och besvaras dagligen när du jobbar. Vid frånvaro som är längre än några dagar ska avsändaren meddelas detta i form av ett automatiskt svarsmeddelande, exempelvis “Jag har semester, åter den XX” och ange vem som ska kontaktas istället. Saknas detta ansvarar du själv för att besvara eller agera på inkommande e-post.

Läs mer om vår e-postpolicy här.

Så här gör du en sjukanmälan i Blikk:

Gå till ”Tid & Kvitton > Ledighet & sjukanmälan > Sjukanmälan”.

Det är viktigt att du sjukanmäler dig samma dag som du blivit sjuk, då din frånvaro kommer synas i Resursplaneringen i Blikk och man där kan se om en person är frånvarande eller inte.

Så här tidrapporterar du vid sjukdom:

• Dag 1–14 (8 timmar/dag): Rapportera som ”Frånvaro > Sjukdom med löneavdrag (dag 1-14)” med kommentar.
• Halvdags sjukdom: Rapportera 4 timmar arbetstid och 4 timmar ”Frånvaro > Sjukdom med löneavdrag (dag 1-14)” med kommentar.
• Återinsjuknande inom 5 dagar: Rapportera som ”Frånvaro > Sjukdom med löneavdrag (dag 1-14)” med kommentar.
• Efter dag 14: Rapportera som ”Frånvaro > Sjukdom med löneavdrag (dag 1-14 eller dag 15 -)” med kommentar.
• Mer än 5 tillfällen/15 dagar: Rapportera som ”Frånvaro > Sjukdom med löneavdrag (dag 1-14 eller dag 15 -)” med kommentar.

Informera

• Meddela din chef: Är du sjuk måste du informera din chef om detta så fort som möjligt.
• Teamsstatus: Sätt en status på Teams att du är sjuk. Ange ej anledning
• Lägesuppdatering: Eftersom din frånvaro kan påverka kollegor eller kunder, ge gärna din chef eller berörda kunder en lägesuppdatering när du kan under din sjukdomsperiod.

När du är på benen igen och ska jobba så friskanmäler du dig enkelt i ditt Blikk-konto!

Bra att veta:
✅Dag 8 och framåt: Läkarintyg krävs och lämnas till din närmsta chef.
✅ Efter 14 dagar: Försäkringskassan tar över utbetalningen av sjukpenning.
✅ Vid sjukdom längre än 14 dagar betalas sjukpenning från Försäkringskassan. Den sjukförsäkring som du har via Blikk/Form1 ger dig en ersättningsnivå på 90% av din lön. För att ansöka om ekonomisk ersättning från Sjukförsäkring PlanSjuk ska man ha varit sjukskriven i minst 90 dagar eller att det finns ett läkarintyg som sträcker sig över 90 dagar som är karenstiden för försäkringen.
✅ Återinsjuknande inom 5 kalenderdagar räknas som en fortsättning på det första sjukfallet.

Omtankesamtal
Om du skulle uppleva upprepad korttidsfrånvaro ser vi det som en signal att något kanske inte står rätt till. Det kan handla om små eller stora saker, både på jobbet eller privat.

I dessa fall kommer din närmaste chef och vår People Manager att bjuda in dig till ett omtankesamtal. Syftet är inte att ifrågasätta, utan att lyssna in och förstå. Vi vill veta hur du mår, om det finns något som påverkar dig, och framför allt – hur vi kan stötta dig för att du ska må bra och trivas hos oss. Det är ett samtal fyllt av omtanke, för vi vill att du ska känna dig sedd och stöttad i alla lägen.

Vi vet att livet med barn ibland kräver att man behöver vara hemma. På Blikk vill vi att du ska känna dig trygg och stöttad när familjen behöver dig som mest. Att vabba är en naturlig del av livet, och vi har enkla rutiner för att det ska flyta på smidigt för dig!

Om du behöver VAB:a, är det viktigt att du gör din sjukanmälan i Blikk samma dag som du blir hemma med ditt barn.

• Gå till ”Tid & Kvitton > Ledighet & sjukanmälan > Sjukanmälan / VAB” i Blikk.
• Informera gärna dina kollegor: Om det är möjligt, är det bra om du också meddelar dina kollegor om din frånvaro – så att de vet varför du inte är på plats.

Så här tidrapporterar du VAB:
När du tidrapporterar VAB, väljer du ”Frånvaro > Vård av Barn”.

Vid längre planerad föräldraledighet ska du alltid göra en ledighetsanmälan i Blikk samt meddela din närmsta chef (datumperiod inkl. omfattning i procent) minst två månader före ledighetens början men helst så snart som möjligt. Övriga villkor hittar du på Försäkringskassans hemsida.

OBS! Alla anställda gör numera sin anmälan i Blikk Pro.

Ska du vara 100% föräldraledig och vill ta ut semester under den tid som du är föräldraledig, måste du meddela dina semesterdagar samtidigt som du gör en ansökan om föräldraledighet. Obs! Tar du semester ska du inte rapportera in föräldraledigheten till Försäkringskassan under dessa dagar.

Det är viktigt att du tar ut din semester under din föräldraledighet. Enligt semesterlagen kan du inte spara fler än 5 betalda semesterdagar från ett semesterår till nästkommande år.

En föräldraledighet är semestergrundande i 120 dagar (cirka fyra månader), vilket innebär att du fortsätter att tjäna in semester under den perioden. Om du är ensam vårdnadshavare är den semestergrundande tiden 180 dagar.

Vill du ta ut dina intjänade semesterdagar under den tid som du är föräldraledig, och därmed inte kommer upp i 25 dagar nästkommande semesterperiod, har du fortfarande rätt till semester, resterande dagar klassas då som obetald semester.

Så här tidrapporterar du föräldraledighet

• Vid 100% planerad föräldraledighet
  Ska du vara föräldraledig 100% under en längre tid måste du göra en ledighetsansökan i Blikk. När ansökan godkänts kommer du inte längre ha ett schema och behöver därför inte tidrapportera i Blikk under denna tid.

Övrig planerad föräldraledighet
Vid enstaka dagar föräldraledighet eller om du ska vara delvis föräldraledig (t.ex. 80%) under en period påverkas inte ditt ordinarie schema. Du rapporterar den tid som du har jobbat precis som vanligt och resterande tid som du varit föräldraledig under Frånvaro / föräldraledighet.

Löneutbetalning
✅Din lön landar på kontot den 25:e varje månad.
✅Om den 25:e infaller på en helgdag, betalas lönen ut närmast föregående vardag.
✅Ditt lönebesked dyker upp ungefär en vecka innan utbetalning och finns tillgängligt i apparna Kivra eller Visma Lön Anställd.

Frågor om ditt lönebesked
Om du har frågor eller upptäcker något i ditt lönebesked som inte stämmer, hör av dig till din närmaste chef så snart som möjligt.

Kvitton och utlägg registreras i Blikk (med rätt konto och resultatenhet) samma månad. Ersättning för utlägg betalas ut på lönen månaden efter att du registrerat ditt utlägg.

Det är viktigt att du registrerar utlägget med rätt bokföringskonto samt resultatenhet och syftet med utlägget ska också anges. Är du osäker på vilket konto eller resultatenhet du ska registrera ditt utlägg på kan du hitta samtliga i Haileys företagshörna.

Privata utlägg som överstiger 1000 kronor ska alltid godkännas av närmsta chef (utlägg som gäller friskvårdsbidrag är exkluderade från denna regel). För att du ska få ersättning på lön för privata utlägg måste det alltid finnas ett kvitto. Du behöver inte längre spara ditt fysiska kvitto efter registrering. Fota av kvittot och registrera det enligt rutin, sedan kan du kasta det fysiska kvittot.

Inköp av licenser / programvaror oavsett summa ska godkännas i förhand av vår CTO eller Produktchef. Bedömning måste göras utifrån t.ex. hantering av personuppgifter samt om alternativa liknande verktyg redan finns via Blikk eller inom Visma-koncernen.

Alla kvitton och leverantörsfakturor ska förses med rätt konto och resultatenhet (kostnadsställe). Vid osäkerhet kontakta Ekonomiansvarig.

Tjänsteresor och ersättningar
Tjänsteresor är ibland en nödvändig del av arbetet. Eftersom vi värnar om att din arbetstid ska användas så effektivt som möjligt, ser vi helst att resor sker utanför ordinarie kontorstid så ofta det är praktiskt genomförbart.

Vi är samtidigt måna om att du ska ha schyssta villkor när du reser för Blikk. Därför har vi uppdaterat våra rutiner och infört både restidsersättning och traktamente enligt nedan.

Restid och restidsersättning
När du reser i tjänsten under din ordinarie arbetstid får du självklart din vanliga lön precis som vanligt.

När resan sker utanför din ordinarie arbetstid utgår istället en särskild restidsersättning. Det är en kompensation för den tid du lägger på att resa, även om du inte arbetar aktivt under tiden.

Ersättningen baseras på din månadslön (omräknad till heltidslön om du jobbar deltid) och varierar beroende på när resan sker:

*Gäller från kl. 18.00 dag före arbetsfri dag (oftast fredag) fram till kl. 06.00 dag efter arbetsfri dag (oftast måndag).

Viktigt att veta om restid:

• Halvtimmar: Vi ersätter varje påbörjad halvtimme. Det innebär att vi räknar fulla 30-minutersperioder.
• Sovplats: Om vi har bekostat sovplats på tåg eller båt räknas inte tiden mellan kl. 22.00 och 08.00 som restid, då du har möjlighet att sova.

Undantag från restidsersättning
Restidsersättning utgår inte om du har en roll där vi avtalat bort denna rättighet (ofta i kombination med att övertidsersättning är bortförhandlad mot fler semesterdagar eller högre lön).

Traktamente vid övernattning
Vi följer Skatteverkets regler för traktamente. Det innebär att du får ett skattefritt schablonbelopp som ska täcka ökade levnadskostnader (t.ex. mat) när du är på tjänsteresa med övernattning. Detta innebär alltså tjänsteresor då du blivit ombedd att resa av din chef, inte när du själv valt att resa för att t.ex. sitta på huvudkontoret. Du behöver inte längre redovisa kvitton för mat, utan får istället detta fasta belopp per dag.

För dig som reser där logi ej är bekostat av Blikk utfaller också extra traktamenete enligt Skatteverkets regler om nattraktamente. Ska du registrera nattraktamente, kontakta People Manager.

Vid större interna event (t.ex.  konferensresor) kan särskilda upplägg gälla. Då informerar vi om detta inför resan.

Ersättning för bilresor
Resor med egen bil ersätts med den skattefria milersättningen enligt Skatteverkets gällande belopp. Kom ihåg att samåka när det är möjligt – både för miljön och trevnadens skull!

Registrering av traktamente och milersättning
Traktamente och milersättning registrerar du i Blikk. På en redan skapad tidrapport klickar du på ”Lägg till resa”. Välj sedan den typ av registrering du önskar göra. Gäller det traktamente är det viktigt att du registrerar med rätt artikel då traktamentet baseras på om du reser heldag eller halvdag, samt vilka måltider du fått från arbetsgivaren och vilka som du själv bekostat. Gäller det milersättning registrerar du hur många körda kilometer du haft kopplat till din tjänsteresa som du själv bekostat och ska få ersättning för.

Vid frågor kopplat till registrering av traktamente och milersättning kontakta People Manager eller ekonomiansvarig.